مقاله

تكه هايي از متن پايان نامه به عنوان نمونه :

(ممكن است هنگام انتقال از فايل اصلي به داخل سايت بعضي متون به هم بريزد يا بعضي نمادها و اشكال درج نشود ولي در فايل دانلودي همه چيز مرتب و كامل است)

1

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چكيده 1

فصل اول – كليات تحقيق

1-1-مقدمه. 3

1-2 بيان مسأله 3

1-3 اهميت و ضرورت انجام تحقيق.. 4

1-4 اهداف تحقيق.. 6

1-5 سؤالات تحقيق.. 6

1-5-1 سوالات اصلي.. 6

1-5-2 سوالات فرعي.. 6

1-6 فرضيه‏هاي تحقيق.. 7

1-7 تعاريف مفهومي و عملياتي واژه هاي تحقيق.. 7

1-8 روش شناسي تحقيق.. 7

فصل دوم – مروري بر تحقيقات انجام شده

2-1 مقدمه. 10

2-2 استراتژي.. 10

2-2-1 مفهوم استراتژي.. 10

2-2-2- سطوح استراتژي.. 10

2-2-3 رويكردهاي كاربردي دستيابي به هماهنگي استراتژيك در سلسله‌مراتب استراتژي.. 13

2-2-3-1 مدل چرخۀ حيات سازمان. 13

2-2-3-2 استراتژي‌هاي رقابتي پورتر. 14

2-2-3-3 طبقه بندي استراتژي‌هاي سازمان‌ها از نظر مايلز و اسنو. 15

2-2-3-4 تركيب استراتژي هاي رقابتي پورتر- مايلز و اسنو. 16

2-2-3-5 ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك… 17

2-3 مديريت استراتژيك… 19

2-3-1 تعاريف مديريت استراتژيك… 19

2-3-2 مدل هاي جامع مديريت استراتژيك… 20

2-3-2-1 مدل جامع مديريت استراتژيك ديويد. 21

2-3-2-2 مدل جامع مديريت استراتژيك پيرس و رابينسون. 22

2-4 برنامه ريزي استراتژيك… 23

2-4-1 تعاريف برنامه ريزي استراتژيك: 23

2-4-2 تفاوت برنامه ريزي استراتژيك و برنامه ريزي عملياتي.. 25

2-4-3 عناصر برنامه ريزي استراتژيك: 26

2-4-4- ويژگي هاي برنامه ريزي استراتژيك… 27

2-4-5 جايگاه سازماني برنامه ريزي استراتژيك: 28

2-4-6 مزايا و محدوديتهاي برنامه ريزي استراتژيك… 29

2-4-7 فرآيند برنامه ريزي استراتژيك… 30

2-4-8 مدل برنامه ريزي استراتژيك برايسون. 33

2-4-9 متدولوژي برنامه ريزي استراتژيك 36

2-5 موانع اجراي استراتژي ها و برنامه ريزي استراتژيك… 49

2-5-2 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك از ديدگاه جان ام برايسون. 52

2-5-3 موانع اجراي استراتژي ها (تحقيق وارتون- گارتنر) 52

2-5-4 نتايج تحقيق وارتون و گارتنر: رتبه‌بندي موانع. 53

2-5-6 موانع اجراي برنامه‌ريزي استراتژيك از ديدگاه ديويد. 55

2-5-7 موانع و چالشهاي اجراي استراتژي ها از ديدگاه هربينياك.. 55

2-5-8 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك از نظر نورتون و كاپلان. 58

2-5-8 موانع اجراي استراتژيها از نظر آكر. 58

2-5-9 موانع اجراي استراتژي از ديدگاه اش… 58

2-5-10 در نظريه ديگري موانع اجراي استراتژي به سه سطح قابل تقسيم است… 59

2-6 مروري بر تحقيق هاي پيشين(پيشينه تحقيق) 60

فصل سوم – روش تحقيق

3-1 مقدمه. 64

3-2 روش تحقيق.. 64

3-2-1 ويژگي‌هاي اصلي روش دلفي.. 66

3-2-2 انواع دلفي.. 66

3-2-3 مراحل روش تحقيق دلفي.. 67

3-3 مراحل تحقيق حاضر. 69

3-4 ابزار گردآوري داده ها 70

3-4-1 روايي و پايايي پرسشنامه. 71

4-5- جامعه آماري.. 72

3-6- نمونه آماري و روش نمونه گيري.. 72

3-7 تكنيكهاي آزمون داده ها 72

فصل چهارم – نتايج

4-1 مقدمه. 74

4-2 مراحل تحقيق.. 74

4-2-1 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز اوّل. 74

4-2-2 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز دوم. 75

4-2-3 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز سوم. 78

4-2-4 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز چهارم. 85

فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري

5-1 مقدمه. 90

5-2 نتايج و يافته هاي تحقيق.. 90

5-2-1 نتايج فاز اول تحقيق.. 90

5-2-2 نتايج فاز دوم تحقيق.. 91

5-2-2-1 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه ساختار، فرآيندها، رويه و روشها 91

5-2-2-2 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه ي مديريتي.. 91

5-2-2-3 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروي انساني(كاركنان) 92

5-2-2-4 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه فناوري.. 92

5-2-2-5 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه منابع مالي و تجهيزات و امكانات فيزيكي.. 92

5-2-2-6 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروهاي رقابتي و تامين كنندگان. 92

5-2-2-7 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروهاي اقتصادي و بازار. 93

5-2-3 نتايج فاز سوم تحقيق.. 93

5-2-4 نتايج فاز چهارم تحقيق.. 94

5-3 پيشنهادات تحقيق.. 95

5-3-1 پيشنهادات مرتبط با نتايج تحقيق.. 95

5-3-2 پيشنهادات براي تحقيقهاي آتي.. 98

5-4 محدوديت هاي تحقيق.. 98

فهرست منابع

منابع فارسي.. 100

منابع غير فارسي.. 102

چكيده انگليسي.. 105

فهرست جدول ها

عنوان صفحه

جدول 1-2- عوامل مورد استفاده در محورهاي ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك… 18

جدول4-1- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 79

جدول4-2- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 79

جدول4-3- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 80

جدول4-4- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 80

جدول4-5- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 81

جدول4-6- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 81

جدول4-7- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 82

جدول4-8- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 82

جدول4-9- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 83

جدول4-10- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 83

جدول4-11- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 84

جدول4-12- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 84

جدول4-13- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 85

جدول4-14- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 85

جدول4-15- پاسخ هاي پرسشنامه ي فاز چهارم. 86

جدول4-16- جمع امتيازات هريك از موانع براساس تعداد در اولويت… 88

جدول5-1- موانع درون سازماني و برون سازماني شناسايي شده در فاز اول. 90

جدول 5-2- موانع اصلي (اجماع شده) اجراي برنامه ريزي استراتژيك… 94

فهرست نمودار ها

عنوان صفحه

نمودار 2-1- رابطه بين سطوح استراتژي ( منبع: ويلن و هانگر، 1992) 11

نمودار 2-2- جانمايي مراحل چرخۀ حيات سازمان در ماتريس نقاط مرجع استراتژيك(رضواني، 1386) 14

نمودار 3-2- استراتژي‌هاي رقابتي پورتر (منبع: پورتر، 1990؛ هانگر و ويلن، 1381) 137) 15

نمودار 4-2- تركيب استراتژي‌هاي رقابتي پورتر- مايلز و اسنو براساس نقاط مرجع استراتژيك… 17

نمودار 5-2- ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك برمبناي نقاط مرجع استراتژيك… 18

نمودار 6-2- روابط متقابل فرايند مديريت استراتژيك… 20

نمودار1-3- ساختار و فرآيند روش دلفي.. 65

فهرست شكل ها

عنوان صفحه

شكل1-2- الگوي جامع مديريت استراتژيك (ديويد،1384) 22

شكل2-2- مدل جامع مديريت استراتژيك (پيرس و رابينسون،1380) 23

شكل3-2- مراحل مختلف برنامه ريزي استراتژيك(الواني،1390) 33

شكل4-2- فرايند برنامه ريزي استراتژيك( برايسون، 1386) 36

شكل5-2- متدولوژي برنامه ريزي استراتژيك(لشكر بلوكي،1386). 37

شكل6-2- تحليل و شناخت محيط بيروني و داخلي سازمان. 44

شكل7-2- تعيين اهداف و استراتژيها 48

چكيده

در دنياي رقابتي و پرتلاطم محيطي كه با رشد شتابان فناوري همراه است، سازمانها و شركتها با تحولات و دگرگوني هاي روزافزوني مواجه هستند. در چنين فضايي اتخاذ تصميمات و تدوين استراتژي هاي رقابتي براي حفظ و بقاي آنها در محيط كسب و كار از اهميت بسزايي برخوردار است. اما مهمتر از تدوين و اتخاذ چنين استراتژي هايي، پياده سازي و اجراي آنها مي باشد. چراكه، اگر اين استراتژيها به بهترين شكل هم اگر تدوين شده باشنند اما بصورت كارآمد اجرا نشوند، نتيجه بخش نخواهند بود. از اين رو هدف اصلي تحقيق حاضر شناسايي موانع موثر در اجراي برنامه ريزي استراتژيك در شركت سايپا يدك مي باشد. جامعه آماري تحقيق را كليه كارشناسان، مديران و معاونان شركت سايپا يدك تشكيل مي دهند. اين تحقيق از نظر گردآوري داده ها و اطلاعات و روش تجزيه و تحليل، از نوع تحقيق هاي تفسيري است كه در آن از روش دلفي استفاده شده است. از اين رو در چهار مرحله با جمع آوري نظرات كارشناسان از طريق پرسشنامه‌ها به شناسايي موانع درون سازماني و برون سازماني اجراي برنامه ريزي استراتژيك در شركت سايپا يدك پرداخته شده است و سپس موانع مورد توافق و اجماع اولويت بندي گرديده اند. براساس يافته هاي اين پژوهش، 18 مانع در پنج حوزه شناسايي شد. بدين ترتيب كه شش مانع در حوزه مديريتي، پنج مانع در حوزه منابع انساني (كاركنان)، سه مانع در حوزه ساختار، فرآيندها، رويه و روشها، يك مانع در حوزه منابع مالي و تجهيزات و در نهايت سه مانع در حوزه اقتصادي و نيروهاي بازار شناسايي شدند. همچنين يافته ها حاكي از آن است كه در بين چهار حوزه ي مورد اجماع، موانع اقتصادي و نيروهاي بازار با 78 امتياز در اولويت اول، موانع مديريتي با 67 امتياز در اولويت دوم، موانع حوزه كاركنان با 53 امتياز در اولويت سوم و نهايتاً موانع ساختاري با 38 امتياز در اولويت چهارم قرار دارند. با توجه به نتايج بدست آمده در هريك از فازهاي انجام شده در اين تحقيق به نظر مي رسد عوامل درون سازماني بيش از عوامل برون سازماني در موفقيت و يا عدم موفقيت اجراي استراتژي ها و برنامه هاي استراتژيك در شركت سايپا يدك تاثير گذار هستند. هرچند كه عوامل اقتصادي و نيروهاي بازار در بين موانع شناسايي شده در اولويت قرار دارد ليكن اين دسته از عوامل تنها عامل برون سازماني در بين چهار مانع اجماع شده در فاز نهايي بوده است. بنابراين پيشنهاد اصلي حاصل از يافته هاي اين تحقيق چنين بيان مي شود كه در جهت اجراي موفق استراتژي ها در شركت سايپا يدك، مسئولان، مديران عالي شركت بايد توجه ويژه اي به عوامل درون سازماني داشته باشند.

فصل اول

كليات تحقيق

1-1-مقدمه

اين فصل به معرفي تحقيق حاضر پرداخته و چارچوب كلي تحقيق را بيان مي كند. بطور مختصر ماهيت وجودي تحقيق و علت پرداختن محقق به اين مطالعه مطرح شده كه در ساختار مشخصي در قالب بيان مساله، ضرورت و اهميت تحقيق، اهداف، سوالات و فرضيات و متغيرها و تعاريف عملياتي و مفهومي آنهاو … عنوان شده است كه در ادامه ي اين فصل به تفكيك به هريك پرداخته مي شود.

1-2 بيان مسأله :

در اين تحقيق سعي شده با تمركز بر فاز زمينه سازي براي اجراي برنامه استراتژيك به شناسايي موانع اجراي موفق استراتژي در يك سازمان ايراني مي پردازد براساس برخي تحقيقات انجام شده بين المللي درصد بالايي از برنامه هاي استراتژيك به اجرا در نمي آيند و يا در مرحله اجرا با شكست مواجه مي شوند در نتيجه به نظر مي رسد كه فازهاي اجرا و زمينه سازي براي اجرا از اهميت بالايي برخوردار باشند تحقيقات معدودي كه د ركشور دراين زمينه انجام شده اند حكايت از وجود مشكلي مشابه درايران دارند تلاشهاي زيادي براي شناسايي موانع اجراي موفق استراتژي در سطح بين المللي انجام شده است ولي به دليل تاثير عوامل زمينه اي موانع اجرا در محيطهاي صنعتي ايران لزوما با نتايج بدست آمده از تحقيقات بين المللي ممكن است مشابه نباشد. در نتيجه لازم است موانع كليدي اجراي استراتژي در شركتهاي ايراني مورد بررسي قرار گرفته و با موانع اشاره شده در ادبيات موضوع مقايسه شوند.

شرايط متغير محيطي و رقابت هاي فزآينده ميان شركتهاي بزرگ و كوچك در فضاي كنوني كسب و كار، مديران را وادار مي كند تا هر روز تصميمات مديريتي جديدي را اتخاذ كنند. اين تصميمات گاهي چنان تصميمات قبلي را نقض مي كند كه اجرايي شدن تصميم جديد نيازمند تغييرات عمده اي همچون تجديد ساختار، فرهنگ سازي، برنامه هاي عملياتي نو و بكارگيري نيروي انساني جديد در سازمان است. اما به تناسب تغييراتي كه در سطح راهبردي در تصميمات مديران رخ مي دهد، سازمانها عموماً توان تغيير و تطبيق لازم با شرايط جديد را ندارند. از سوي ديگر انعطاف پذيري ناكافي اجزاي سازمان و ناتواني در متناسب بودن تغييرات، تنها مانع پياده سازي تصميمات راهبردي نيست.

در مطالعاتي كه توسط مجله ي اكونوميست بر نمونه اي بالغ بر ۲۷۶ مدير ارشد در خصوص چالش هاي برنامه ريزي و مديريت استراتژيك صورت گرفته است، ۵۷% از مديران چالش اصلي خود را در مرحله ي اجراي استراتژي معرفي نموده اند. جديدترين تحقيقات علمي در سال ۲۰۱۰ ميلادي نشان مي دهد حدود ۶۰% از استراتژي ها به طور موفقيت آميز اجرا نمي شوند و اين حيات سازمان ها را به خطر انداخته است. مطالعه ي مشابه ديگري نيز در شركت هاي آسيايي حاكي از آن است كه ۸۳% از مديران ارشد اذعان به ناتواني در اداره ي فرايند پياده سازي استراتژي در سازمان هاي خود نموده اند. وجود اين گونه آمارها به وضوح نشان مي دهد كه پياده سازي و اجراي استراتژي به مهمترين عامل در اداره ي سازمان ها تبديل شده است و از اين حيث مي تواند مبناي ايجاد مزيت رقابتي براي سازمان هايي باشد كه از مهارت و توانايي كافي براي اداره ي فرايند اجراي استراتژي برخوردار هستند.

هدف از اين پژوهش اجراي اين گونه برنامه ريزي ها در راستاي تكنيك ها و سازوكارهايي است كه اگر به درستي به مرحله اجرا در آيند مي توان با اطمينان خاطر بيشتري به سمت رشد،توسعه و رونق كسب و كار كه از اهداف و آرمانهاي سازمان ها بوده و تاثيرات مثبتي همچون هماهنگي بين واحد هاي عملياتي، اجماع بين مديران ارشد سازماني و… را در پي خواهد داشت، گام نهاد. از اصلي ترين موانع اجراي برنامه ريزي هاي استراتژيك در سازمانها مي توان به اولويت هاي متعارض و ارتباطات عمودي ضعيف، عدم پشتيباني و رهبري مديرعامل در اجراي راهبردها و منابع انساني بي انگيزه و نامناسب و … اشاره كرد. در اين پژوهش تلاش مي شود مشكلاتي كه در مرحله اجرا يا پياده سازي اين برنامه ريزي ها وجود دارد شناسايي و سپس بر اساس درجه اولويت و تأثير پذيري آن رتبه بندي شوند.

براي دانلود مي توانيد روي لينك زير كليك كنيد

1-3 اهميت و ضرورت انجام تحقيق:

تكه هايي از متن پايان نامه به عنوان نمونه :

(ممكن است هنگام انتقال از فايل اصلي به داخل سايت بعضي متون به هم بريزد يا بعضي نمادها و اشكال درج نشود ولي در فايل دانلودي همه چيز مرتب و كامل است)

1

فهرست مطالب

عنوان صفحه

چكيده 1

فصل اول – كليات تحقيق

1-1-مقدمه. 3

1-2 بيان مسأله 3

1-3 اهميت و ضرورت انجام تحقيق.. 4

1-4 اهداف تحقيق.. 6

1-5 سؤالات تحقيق.. 6

1-5-1 سوالات اصلي.. 6

1-5-2 سوالات فرعي.. 6

1-6 فرضيه‏هاي تحقيق.. 7

1-7 تعاريف مفهومي و عملياتي واژه هاي تحقيق.. 7

1-8 روش شناسي تحقيق.. 7

فصل دوم – مروري بر تحقيقات انجام شده

2-1 مقدمه. 10

2-2 استراتژي.. 10

2-2-1 مفهوم استراتژي.. 10

2-2-2- سطوح استراتژي.. 10

2-2-3 رويكردهاي كاربردي دستيابي به هماهنگي استراتژيك در سلسله‌مراتب استراتژي.. 13

2-2-3-1 مدل چرخۀ حيات سازمان. 13

2-2-3-2 استراتژي‌هاي رقابتي پورتر. 14

2-2-3-3 طبقه بندي استراتژي‌هاي سازمان‌ها از نظر مايلز و اسنو. 15

2-2-3-4 تركيب استراتژي هاي رقابتي پورتر- مايلز و اسنو. 16

2-2-3-5 ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك… 17

2-3 مديريت استراتژيك… 19

2-3-1 تعاريف مديريت استراتژيك… 19

2-3-2 مدل هاي جامع مديريت استراتژيك… 20

2-3-2-1 مدل جامع مديريت استراتژيك ديويد. 21

2-3-2-2 مدل جامع مديريت استراتژيك پيرس و رابينسون. 22

2-4 برنامه ريزي استراتژيك… 23

2-4-1 تعاريف برنامه ريزي استراتژيك: 23

2-4-2 تفاوت برنامه ريزي استراتژيك و برنامه ريزي عملياتي.. 25

2-4-3 عناصر برنامه ريزي استراتژيك: 26

2-4-4- ويژگي هاي برنامه ريزي استراتژيك… 27

2-4-5 جايگاه سازماني برنامه ريزي استراتژيك: 28

2-4-6 مزايا و محدوديتهاي برنامه ريزي استراتژيك… 29

2-4-7 فرآيند برنامه ريزي استراتژيك… 30

2-4-8 مدل برنامه ريزي استراتژيك برايسون. 33

2-4-9 متدولوژي برنامه ريزي استراتژيك 36

2-5 موانع اجراي استراتژي ها و برنامه ريزي استراتژيك… 49

2-5-2 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك از ديدگاه جان ام برايسون. 52

2-5-3 موانع اجراي استراتژي ها (تحقيق وارتون- گارتنر) 52

2-5-4 نتايج تحقيق وارتون و گارتنر: رتبه‌بندي موانع. 53

2-5-6 موانع اجراي برنامه‌ريزي استراتژيك از ديدگاه ديويد. 55

2-5-7 موانع و چالشهاي اجراي استراتژي ها از ديدگاه هربينياك.. 55

2-5-8 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك از نظر نورتون و كاپلان. 58

2-5-8 موانع اجراي استراتژيها از نظر آكر. 58

2-5-9 موانع اجراي استراتژي از ديدگاه اش… 58

2-5-10 در نظريه ديگري موانع اجراي استراتژي به سه سطح قابل تقسيم است… 59

2-6 مروري بر تحقيق هاي پيشين(پيشينه تحقيق) 60

فصل سوم – روش تحقيق

3-1 مقدمه. 64

3-2 روش تحقيق.. 64

3-2-1 ويژگي‌هاي اصلي روش دلفي.. 66

3-2-2 انواع دلفي.. 66

3-2-3 مراحل روش تحقيق دلفي.. 67

3-3 مراحل تحقيق حاضر. 69

3-4 ابزار گردآوري داده ها 70

3-4-1 روايي و پايايي پرسشنامه. 71

4-5- جامعه آماري.. 72

3-6- نمونه آماري و روش نمونه گيري.. 72

3-7 تكنيكهاي آزمون داده ها 72

فصل چهارم – نتايج

4-1 مقدمه. 74

4-2 مراحل تحقيق.. 74

4-2-1 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز اوّل. 74

4-2-2 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز دوم. 75

4-2-3 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز سوم. 78

4-2-4 تجزيه و تحليل و ارائه نتايج حاصل از فاز چهارم. 85

فصل پنجم – بحث و نتيجه گيري

5-1 مقدمه. 90

5-2 نتايج و يافته هاي تحقيق.. 90

5-2-1 نتايج فاز اول تحقيق.. 90

5-2-2 نتايج فاز دوم تحقيق.. 91

5-2-2-1 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه ساختار، فرآيندها، رويه و روشها 91

5-2-2-2 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه ي مديريتي.. 91

5-2-2-3 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروي انساني(كاركنان) 92

5-2-2-4 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه فناوري.. 92

5-2-2-5 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه منابع مالي و تجهيزات و امكانات فيزيكي.. 92

5-2-2-6 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروهاي رقابتي و تامين كنندگان. 92

5-2-2-7 موانع اجراي برنامه ريزي استراتژيك در حوزه نيروهاي اقتصادي و بازار. 93

5-2-3 نتايج فاز سوم تحقيق.. 93

5-2-4 نتايج فاز چهارم تحقيق.. 94

5-3 پيشنهادات تحقيق.. 95

5-3-1 پيشنهادات مرتبط با نتايج تحقيق.. 95

5-3-2 پيشنهادات براي تحقيقهاي آتي.. 98

5-4 محدوديت هاي تحقيق.. 98

فهرست منابع

منابع فارسي.. 100

منابع غير فارسي.. 102

چكيده انگليسي.. 105

فهرست جدول ها

عنوان صفحه

جدول 1-2- عوامل مورد استفاده در محورهاي ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك… 18

جدول4-1- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 79

جدول4-2- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 79

جدول4-3- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 80

جدول4-4- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 80

جدول4-5- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 81

جدول4-6- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 81

جدول4-7- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 82

جدول4-8- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 82

جدول4-9- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 83

جدول4-10- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 83

جدول4-11- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 84

جدول4-12- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 84

جدول4-13- آماره هاي آزمون T تك نمونه اي.. 85

جدول4-14- نتايج آزمون T تك نمونه اي.. 85

جدول4-15- پاسخ هاي پرسشنامه ي فاز چهارم. 86

جدول4-16- جمع امتيازات هريك از موانع براساس تعداد در اولويت… 88

جدول5-1- موانع درون سازماني و برون سازماني شناسايي شده در فاز اول. 90

جدول 5-2- موانع اصلي (اجماع شده) اجراي برنامه ريزي استراتژيك… 94

فهرست نمودار ها

عنوان صفحه

نمودار 2-1- رابطه بين سطوح استراتژي ( منبع: ويلن و هانگر، 1992) 11

نمودار 2-2- جانمايي مراحل چرخۀ حيات سازمان در ماتريس نقاط مرجع استراتژيك(رضواني، 1386) 14

نمودار 3-2- استراتژي‌هاي رقابتي پورتر (منبع: پورتر، 1990؛ هانگر و ويلن، 1381) 137) 15

نمودار 4-2- تركيب استراتژي‌هاي رقابتي پورتر- مايلز و اسنو براساس نقاط مرجع استراتژيك… 17

نمودار 5-2- ماتريس ارزيابي موقعيت و اقدام استراتژيك برمبناي نقاط مرجع استراتژيك… 18

نمودار 6-2- روابط متقابل فرايند مديريت استراتژيك… 20

نمودار1-3- ساختار و فرآيند روش دلفي.. 65

فهرست شكل ها

عنوان صفحه

شكل1-2- الگوي جامع مديريت استراتژيك (ديويد،1384) 22

شكل2-2- مدل جامع مديريت استراتژيك (پيرس و رابينسون،1380) 23

شكل3-2- مراحل مختلف برنامه ريزي استراتژيك(الواني،1390) 33

شكل4-2- فرايند برنامه ريزي استراتژيك( برايسون، 1386) 36

شكل5-2- متدولوژي برنامه ريزي استراتژيك(لشكر بلوكي،1386). 37

شكل6-2- تحليل و شناخت محيط بيروني و داخلي سازمان. 44

شكل7-2- تعيين اهداف و استراتژيها 48

چكيده

در دنياي رقابتي و پرتلاطم محيطي كه با رشد شتابان فناوري همراه است، سازمانها و شركتها با تحولات و دگرگوني هاي روزافزوني مواجه هستند. در چنين فضايي اتخاذ تصميمات و تدوين استراتژي هاي رقابتي براي حفظ و بقاي آنها در محيط كسب و كار از اهميت بسزايي برخوردار است. اما مهمتر از تدوين و اتخاذ چنين استراتژي هايي، پياده سازي و اجراي آنها مي باشد. چراكه، اگر اين استراتژيها به بهترين شكل هم اگر تدوين شده باشنند اما بصورت كارآمد اجرا نشوند، نتيجه بخش نخواهند بود. از اين رو هدف اصلي تحقيق حاضر شناسايي موانع موثر در اجراي برنامه ريزي استراتژيك در شركت سايپا يدك مي باشد. جامعه آماري تحقيق را كليه كارشناسان، مديران و معاونان شركت سايپا يدك تشكيل مي دهند. اين تحقيق از نظر گردآوري داده ها و اطلاعات و روش تجزيه و تحليل، از نوع تحقيق هاي تفسيري است كه در آن از روش دلفي استفاده شده است. از اين رو در چهار مرحله با جمع آوري نظرات كارشناسان از طريق پرسشنامه‌ها به شناسايي موانع درون سازماني و برون سازماني اجراي برنامه ريزي استراتژيك در شركت سايپا يدك پرداخته شده است و سپس موانع مورد توافق و اجماع اولويت بندي گرديده اند. براساس يافته هاي اين پژوهش، 18 مانع در پنج حوزه شناسايي شد. بدين ترتيب كه شش مانع در حوزه مديريتي، پنج مانع در حوزه منابع انساني (كاركنان)، سه مانع در حوزه ساختار، فرآيندها، رويه و روشها، يك مانع در حوزه منابع مالي و تجهيزات و در نهايت سه مانع در حوزه اقتصادي و نيروهاي بازار شناسايي شدند. همچنين يافته ها حاكي از آن است كه در بين چهار حوزه ي مورد اجماع، موانع اقتصادي و نيروهاي بازار با 78 امتياز در اولويت اول، موانع مديريتي با 67 امتياز در اولويت دوم، موانع حوزه كاركنان با 53 امتياز در اولويت سوم و نهايتاً موانع ساختاري با 38 امتياز در اولويت چهارم قرار دارند. با توجه به نتايج بدست آمده در هريك از فازهاي انجام شده در اين تحقيق به نظر مي رسد عوامل درون سازماني بيش از عوامل برون سازماني در موفقيت و يا عدم موفقيت اجراي استراتژي ها و برنامه هاي استراتژيك در شركت سايپا يدك تاثير گذار هستند. هرچند كه عوامل اقتصادي و نيروهاي بازار در بين موانع شناسايي شده در اولويت قرار دارد ليكن اين دسته از عوامل تنها عامل برون سازماني در بين چهار مانع اجماع شده در فاز نهايي بوده است. بنابراين پيشنهاد اصلي حاصل از يافته هاي اين تحقيق چنين بيان مي شود كه در جهت اجراي موفق استراتژي ها در شركت سايپا يدك، مسئولان، مديران عالي شركت بايد توجه ويژه اي به عوامل درون سازماني داشته باشند.

فصل اول

كليات تحقيق

1-1-مقدمه

اين فصل به معرفي تحقيق حاضر پرداخته و چارچوب كلي تحقيق را بيان مي كند. بطور مختصر ماهيت وجودي تحقيق و علت پرداختن محقق به اين مطالعه مطرح شده كه در ساختار مشخصي در قالب بيان مساله، ضرورت و اهميت تحقيق، اهداف، سوالات و فرضيات و متغيرها و تعاريف عملياتي و مفهومي آنهاو … عنوان شده است كه در ادامه ي اين فصل به تفكيك به هريك پرداخته مي شود.

1-2 بيان مسأله :

در اين تحقيق سعي شده با تمركز بر فاز زمينه سازي براي اجراي برنامه استراتژيك به شناسايي موانع اجراي موفق استراتژي در يك سازمان ايراني مي پردازد براساس برخي تحقيقات انجام شده بين المللي درصد بالايي از برنامه هاي استراتژيك به اجرا در نمي آيند و يا در مرحله اجرا با شكست مواجه مي شوند در نتيجه به نظر مي رسد كه فازهاي اجرا و زمينه سازي براي اجرا از اهميت بالايي برخوردار باشند تحقيقات معدودي كه د ركشور دراين زمينه انجام شده اند حكايت از وجود مشكلي مشابه درايران دارند تلاشهاي زيادي براي شناسايي موانع اجراي موفق استراتژي در سطح بين المللي انجام شده است ولي به دليل تاثير عوامل زمينه اي موانع اجرا در محيطهاي صنعتي ايران لزوما با نتايج بدست آمده از تحقيقات بين المللي ممكن است مشابه نباشد. در نتيجه لازم است موانع كليدي اجراي استراتژي در شركتهاي ايراني مورد بررسي قرار گرفته و با موانع اشاره شده در ادبيات موضوع مقايسه شوند.

شرايط متغير محيطي و رقابت هاي فزآينده ميان شركتهاي بزرگ و كوچك در فضاي كنوني كسب و كار، مديران را وادار مي كند تا هر روز تصميمات مديريتي جديدي را اتخاذ كنند. اين تصميمات گاهي چنان تصميمات قبلي را نقض مي كند كه اجرايي شدن تصميم جديد نيازمند تغييرات عمده اي همچون تجديد ساختار، فرهنگ سازي، برنامه هاي عملياتي نو و بكارگيري نيروي انساني جديد در سازمان است. اما به تناسب تغييراتي كه در سطح راهبردي در تصميمات مديران رخ مي دهد، سازمانها عموماً توان تغيير و تطبيق لازم با شرايط جديد را ندارند. از سوي ديگر انعطاف پذيري ناكافي اجزاي سازمان و ناتواني در متناسب بودن تغييرات، تنها مانع پياده سازي تصميمات راهبردي نيست.

در مطالعاتي كه توسط مجله ي اكونوميست بر نمونه اي بالغ بر ۲۷۶ مدير ارشد در خصوص چالش هاي برنامه ريزي و مديريت استراتژيك صورت گرفته است، ۵۷% از مديران چالش اصلي خود را در مرحله ي اجراي استراتژي معرفي نموده اند. جديدترين تحقيقات علمي در سال ۲۰۱۰ ميلادي نشان مي دهد حدود ۶۰% از استراتژي ها به طور موفقيت آميز اجرا نمي شوند و اين حيات سازمان ها را به خطر انداخته است. مطالعه ي مشابه ديگري نيز در شركت هاي آسيايي حاكي از آن است كه ۸۳% از مديران ارشد اذعان به ناتواني در اداره ي فرايند پياده سازي استراتژي در سازمان هاي خود نموده اند. وجود اين گونه آمارها به وضوح نشان مي دهد كه پياده سازي و اجراي استراتژي به مهمترين عامل در اداره ي سازمان ها تبديل شده است و از اين حيث مي تواند مبناي ايجاد مزيت رقابتي براي سازمان هايي باشد كه از مهارت و توانايي كافي براي اداره ي فرايند اجراي استراتژي برخوردار هستند.

هدف از اين پژوهش اجراي اين گونه برنامه ريزي ها در راستاي تكنيك ها و سازوكارهايي است كه اگر به درستي به مرحله اجرا در آيند مي توان با اطمينان خاطر بيشتري به سمت رشد،توسعه و رونق كسب و كار كه از اهداف و آرمانهاي سازمان ها بوده و تاثيرات مثبتي همچون هماهنگي بين واحد هاي عملياتي، اجماع بين مديران ارشد سازماني و… را در پي خواهد داشت، گام نهاد. از اصلي ترين موانع اجراي برنامه ريزي هاي استراتژيك در سازمانها مي توان به اولويت هاي متعارض و ارتباطات عمودي ضعيف، عدم پشتيباني و رهبري مديرعامل در اجراي راهبردها و منابع انساني بي انگيزه و نامناسب و … اشاره كرد. در اين پژوهش تلاش مي شود مشكلاتي كه در مرحله اجرا يا پياده سازي اين برنامه ريزي ها وجود دارد شناسايي و سپس بر اساس درجه اولويت و تأثير پذيري آن رتبه بندي شوند.

براي دانلود مي توانيد روي لينك زير كليك كنيد

1-3 اهميت و ضرورت انجام تحقيق: